Nhắc đến mùa Valentine 2020, mọi người hẳn sẽ nhớ đến Campaign của Biti’s cùng Hương Giang Idol, vậy anh chị có thể chia sẻ tại sao cả hai và ekip lại chọn Hương Giang làm gương mặt đại diện?

Facebook

Facebook

Lần đầu tiên Cường biết đến Hương Giang là qua một chương trình truyền hình, cô ấy là một người thẳng thắn, thông minh và rất chân thành. Bạn phải hiểu rằng, khi ngành truyền thông giải trí càng lúc càng phức tạp, với nhiều gameshow, thông tin nhiễu loạn thì chính những người “chân thật” như Hương Giang sẽ tác động tích cực và mạnh mẽ đến mọi người. Cường bị thu hút bởi sự chân thật đấy của Giang, xúc động bởi điều mà chương trình đó mang lại; văn minh, gần gũi, mở mang vô cùng. Điều Cường thấy ở Hương Giang không chỉ là cô Hoa Hậu [đặc biệt] được nhiều người ngưỡng mộ mà là một cô gái đầy nghị lực, và luôn nỗ lực hằng ngày tìm cho mình hạnh phúc, làm việc để chứng minh rằng mình đáng được SỐNG là mình và YÊU.

“Đúng người, đúng việc”.

Influencers là những người có sức ảnh hưởng, và sự ảnh hưởng đó phải rất tích cực. Việc lựa chọn influencer phù hợp bắt đầu bằng việc tìm hiểu sâu sát nhu cầu, nguyện vọng của nhóm khách hàng mục tiêu. Xác định cụ thể đối tượng cần được ảnh hưởng, hiểu rõ họ cần gì; ai là người họ tin cậy và tham khảo thông tin sẽ giúp xác định được ai là người thật sự có ảnh hưởng đến khách hàng.

Đối với Biti’s, ngoài mức độ phủ sóng của một cá nhân, đó còn phải là ý nghĩa câu chuyện mà họ mang lại, là giá trị mà họ xứng đáng đại diện.

Nghệ thuật kể chuyện cho phép bạn gắn kết với khách hàng ở mức độ cảm xúc. Biti’s không nhắm vào độ nổi tiếng mà chọn để hợp tác, mà là những người có sức ảnh hưởng, là nguồn cảm hứng lớn cho một cộng đồng. Như Sơn Tùng - thành công của Sơn Tùng chính là ví dụ điển hình nhất cho việc người trẻ có thể làm bất cứ điều gì mà họ muốn, chỉ cần có đủ bản lĩnh, đam mê và lao động chăm chỉ. Tùng có thể ngã, nhưng chưa bao giờ ngừng bước tiếp. Hay anh Việt Max - không chỉ tập trung ở những kinh đô thời trang hay gắn bó với những tên tuổi trong giới underground, anh bền bỉ đặt những viên gạch đầu tiên cho nền móng Street Culture ở Việt Nam và chưa bao giờ chùn bước, để giờ đây xứng đáng đại diện cho phong cách đường phố, và là một cái tôi rất riêng trong thời trang. Hơi thở đường phố đã sải bước trên các đường băng và “bùng nổ” dày đặc trên các phương tiện truyền thông xã hội.

Facebook

Một lý do thuyết phục Biti’s chọn Hương Giang vì cô ấy là một cô Hoa Hậu mạnh mẽ, từ xuất phát điểm đặc biệt cho đến những gì mà Giang từng trải qua, Cường tin rằng thế giới quan của Giang là kho kinh nghiệm sống rất đáng để học hỏi. Đó có thể là những vấp váp, những vết sẹo riêng tư, cũng có thể là ánh hào quang rực rỡ, lung linh trên sân khấu - nhưng sau cùng, chắc chắn vẫn là câu chuyện, góc nhìn độc đáo, tách biệt hẳn với những chia sẻ truyền thông, chung chung mà người ta rỉ rả vào tai nhau mỗi ngày. 

Nếu trước đây, Biti’s tập trung vào các thiết kế dành cho số đông giới trẻ, thì chính từ những dòng sản phẩm đồng sáng tạo với những biểu tượng đương đại này, Cường muốn nâng thương hiệu lên một tầm cao mới: khác biệt, màu sắc, và truyền cảm hứng.

Đối tượng mà Biti’s muốn nhắm tới trong Campaign Valentine lần này liệu đơn thuần chỉ là cộng đồng LGBT hay cho tất cả những người đang yêu?

Ai cũng cần hạnh phúc và được yêu thương như nhau. Nó không bị ảnh hưởng bởi bất kì yếu tố nào khác như màu da, tuổi tác, giới tính, xuất thân…Nhiều người nghĩ rằng những người chuyển giới sẽ gặp bất hạnh trong chuyện tình cảm, hoặc cũng khó tìm được một người yêu thương mình hết mực. Nhưng bạn phải hiểu; đây là tình yêu, bạn không thể giới hạn hay gán ghép nó với bất cứ thứ gì, nó ở đó để tồn tại, và nó sẽ luôn rực cháy như vậy. Có rất nhiều định kiến về điều này, cuộc sống, sự nghiệp và tình yêu của những người chuyển giới vẫn đang là chủ đề được nhiều người quan tâm.

Facebook

“Từ chính rào cản vô hình đó vô tình đã tạo nên nguồn cảm hứng sáng tạo cho Biti’s trở thành tuyên ngôn Yêu – Bình – Đẳng cho mùa Valentine 2020”

Team và Hương Giang cũng ngồi suy nghĩ với nhau rất nhiều về cách để truyền tải thông điệp yêu thương bình đẳng đến mọi người dịp Valentine này. Có một ý tưởng mà Tiên và Cường rất thích khi Giang chia sẻ về đôi giày mà cô ấy muốn – Đó phải là một đôi giày cực kì đơn giản, phù hợp với tất cả mọi người, không kể tuổi tác, giới tính hay đặc điểm cơ thể. Đó là sự bình đẳng mà Giang muốn. Chính từ chia sẻ của Giang đã tạo tiền đề và truyền cảm hứng để đội ngũ sáng tạo của Campaign nghĩ đến một điều, tưởng chừng là tất yếu và có vẻ không ai bận tâm để ý: [Liệu chỉ 2 từ [Anh – Em] mà thi ca đương đại luôn sử dụng có đại diện cho tiếng yêu của tất cả?! 

Liệu sự bình đẳng được ra rả phát ngôn có đang bỏ quên những điều bình dị nhất?]

Điểm neo mà chúng tôi muốn người xem phải khựng lại chính là vậy. Và để tiếp tục đưa tâm trí người xem đi sâu hơn vào luồng suy nghĩ mang tính [lật bàn] này, chúng tôi mạnh dạn đưa ra một đề xuất, dù biết rằng có lẽ không phải ai cũng cảm và đồng tình: “Thay vì sử dụng những danh xưng quen thuộc như "anh", "em" thì sẽ thay bằng sự kết hợp của cả hai từ: AM - AM. Dù ở lứa tuổi nào, có giới tình gì đi chăng nữa thì vẫn có thể dùng từ "AM". 

Và điều đặc biệt ở Campaign lần này là NÓ CHẲNG DÀNH CHO CỤ THỂ MỘT CÁ NHÂN. Như chữ “AM”, không một giới hạn. Là khi ANH và EM chưa thể dành trọn vẹn cho tất cả, chúng ta có thể có ANH|EM = AM. Đó là Một. Là Chúng Ta. Là cho Tất Cả tình yêu. Là Không mặc định.

Nhân dịp ngày lễ Tình Nhân, Cường, Tiên, hay Giang, cũng muốn dùng sản phẩm của Biti’s để cất lên tiếng nói tôn vinh tình yêu bình đẳng, “AM” sẽ đánh bật đi cái bối rối khi muốn nói lời yêu của những con người không phải “anh” hay “em”, đem lại những trải nghiệm tình yêu không rào cản.

Facebook

Ở Campaign lần này, team cũng đã khéo léo lồng ghép thông điệp mạnh mẽ này vào những chi tiết đầy ẩn ý như hình ảnh cầu vồng lục sắc – biểu tượng của cộng đồng LGBT. Trở lại vào đúng mùa yêu, hình ảnh Campaign được thể hiện tinh tế trong cách sử dụng đồ hoạ độc đáo, từ font chữ in đậm, màu sắc rực rỡ đến thiết kế giày nổi bật cũng dành cho tất cả mọi người. Mọi thứ đều được tinh chỉnh hoàn hảo để phát triển ý tưởng ban đầu theo cách mạnh mẽ nhất: viết tiếp hành trình đi và trải nghiệm đầy cảm hứng, đồng hành với người trẻ cất tiếng cho những tuyên ngôn của thế hệ: ‘Yêu Bình Đẳng’.

Qua những Campaign gần đây, Biti’s đã cho thấy vai trò của việc “sáng tạo” chiến dịch truyền thông. Tại sao Biti’s chọn Dentsu Redder cho các campaign quảng cáo?

Có thể nói DentsuRedder và Biti’s phối hợp với nhau như “anh em một nhà”, hai team có cách làm việc cực kỳ nhanh chóng và sâu sát cũng như luôn trong tâm thế giúp đỡ nhau hết mình với các dự án. Nhiều doanh nghiệp Việt Nam từng rất thành công tại thị trường nội địa nhưng càng ngày càng gặp khó khăn khi mà thị trường rộng mở với các ông lớn thế giới nhảy vào cuộc chơi. Và Biti’s tự hào vì có lẽ mình đã phần nào kéo cán cân thế lực về phía nội địa.

Đối với thương hiệu, khả năng thấu cảm có thể được sử dụng để xây dựng “chân dung khách hàng” và giúp thương hiệu tác động hiệu quả hơn đến đối tượng mục tiêu. Anh Hùng Võ cũng đóng góp một vai trò quan trọng trong sự quay trở lại của Biti’s. Anh Hùng hiểu Biti’s cần gì và đang đứng ở vị trí nào, từng bước đi của anh đều rất rõ ràng. Chính vậy mà Biti’s luôn có định hướng đúng, nhờ vào DentsuRedder và cả đội ngũ hùng mạnh luôn đứng sau thành công thương hiệu.

Việc tranh cãi về ý tưởng là điều không thể tránh khỏi, vậy chị Tiên có thể chia sẻ bí quyết làm sao để mọi người trong team của DentsuRedder phối hợp hiệu quả nhất?

Nếu chỉ có một “bộ não sáng tạo” hẳn sẽ không thể tạo ra thành công vang dội, cả DentsuRedder và Biti’s đều có nhiều bạn sáng tạo với vai trò khác nhau trong một team để phát triển ý tưởng của khách hàng.

Việc nắm rõ được thương hiệu là một lợi thế, tuy vậy, nó cũng chứa khá nhiều thách thức. Bởi khi bạn càng biết nhiều về nó, bạn càng dễ mắc kẹt trong đống ý tưởng đó. Và vì thế mà các ý tưởng sẽ ít sáng tạo và mới lạ. May mắn rằng chúng tôi luôn có một đội ngũ hỗ trợ. Cảm hứng, ý tưởng có thể đến từ bất cứ đâu, bất cứ khi nào. Trước mỗi chiến dịch, Tiên và team thường ngồi lại với nhau, brainstorm về các ý tưởng. Sau khi cảm thấy đủ, mọi người bắt đầu tạo dựng mối liên kết giữa chúng với nhau. Việc này như lắp ráp từng mảnh ghép riêng lẻ để tạo thành một bức tranh hoàn chỉnh vậy.

Bản chất của sáng tạo như một viên ngọc quý được bọc trong những tảng băng thông tin. Ai cũng có thể mang máng nhìn thấy nó, ai cũng có thể nói về nó, nhưng với các góc nhìn khác nhau, không phải ai cũng có thể nắm bắt được viên ngọc. Có rất nhiều tranh cãi diễn ra khi bàn bạc, thậm chí là thường xuyên, có ý tưởng khi đưa lên cho chị Quyên hay anh Hùng không được duyệt, nhưng nhờ lập luận vững chắc cũng như những số liệu và kết quả nghiên cứu thực tiễn, mà các bạn đã thuyết phục được cả team.

Với số lượng công việc nhiều, các team thường sẽ được chia ra để thực thi và hỗ trợ lẫn nhau để làm việc hiệu quả nhất. “Không ai trong chúng ta thông minh bằng tất cả chúng ta.”

Facebook

Trong suốt nhiều năm qua, tất cả những gì mà người ta thấy ở Biti’s là những dự án, những thành tựu nổi bật của một ekip làm việc chăm chỉ, miệt mài. Không chỉ là hơn 30 năm hình thành phát triển mà Biti’s còn để lại nhiều dấu ấn trên thị trường Việt với các câu chuyện nhân văn và ý nghĩa. Một Biti’s mới mẻ, trẻ trung, với sự khác biệt trong tư duy và lối đi truyền thông sáng tạo, đã tạo dựng một thế hệ kế tiếp của Biti’s, làm được nhiều điều ngoạn mục, khiến Biti’s không những tiếp tục thành công mà còn tạo dựng được giá trị thương hiệu hiện đại trẻ trung, và hội nhập tinh thần của giới trẻ toàn cầu.

Facebook

Khi trở thành giám đốc Marketing của Biti’s anh Cường gặp những trở ngại nào lớn nhất để chứng minh được khả năng của mình, và thuyết phục được mentor cứng rắn như anh Hùng Võ?

Cường không muốn dùng từ trở ngại, mà thay vào đó Cường luôn nhìn mọi thứ là cơ hội. Bắt đầu trở thành một phần của Bitis với vai trò Group Brand Manager và nay là Marketing Director, Cường luôn nghĩ về vai trò của mình như một chiếc cầu nối – làm sao để kết nối những giá trị sẵn có của Bitis với những giá trị mang tính thời đại, và kết nối những giá trị đó đến người tiêu dùng; làm sao để kết nối các phòng ban trong nội bộ công ty và cả đối tác với chính những giá trị đó; … Và đó là cơ hội để Cường được học, được hiểu, được làm, được tạo nên giá trị thật.

Ngoài việc báo cáo trực tiếp, Cường còn là học trò, người em nên có thể nói, Cường hiểu rất rõ làm sao để có thể thuyết phục được anh Hùng: hãy luôn đem lại giá trị thật dành cho người tiêu dùng, mà vai trò của Thương hiệu xuất hiện thật tự nhiên, thật chân thành, và mang tính kết nối xuyên suốt dài hạn.   

Facebook

Với vai trò của một Creative Director, trong thế giới truyền thông như hiện nay, những tác động từ mạng xã hội và những thông tin phức tạp có làm chị Tiên thấy khó khăn khi cần tập trung để có ý tưởng và phát triển ý tưởng cùng ekip mà không bị ảnh hưởng ý tưởng của những sản phẩm cạnh tranh khác? Chiến dịch nào của Biti’s mà chị thích nhất và tại sao?

Facebook

Tiên là một người còn non trẻ trong ngành sáng tạo, thay vì tự so sánh với sản phẩm của đàn anh rồi cảm thấy khó khăn, mất tập trung, thực tế mạng xã hội và những nguồn thông tin đa chiều, bao gồm cả những ý tưởng từ sản phẩm cạnh tranh lại là nguồn tư liệu lớn để mình theo dõi, đối chiếu, học tập. Từ đó mới thấy sáng rõ hơn điều gì tạo nên sự độc đáo cho sản phẩm và ý tưởng của mình.

Giữa rất nhiều chiến dịch thành công của Biti’s, Tiên sẽ chọn một ý tưởng có lẽ nhiều người chưa được nghe tới, đó chính là sự ra đời của dòng giày Nameless/Không cần tên. Bởi vì nó đặt Biti’s ở một vị thế rất khác. Trên đời này không có một sản phẩm nào không cần tên, mọi người đều muốn gắn ý nghĩa nào đó cho cái tên thương hiệu của mình. Nhưng khi trải nghiệm với một sản phẩm đủ lớn, đủ đáng nhớ để có thể bỏ qua cả cái tên ấy đi, đó là lúc thương hiệu trở thành biểu tượng. Riêng đối với Biti’s thương hiệu của đi và trải nghiệm, đó lại càng là một tuyên ngôn ý nghĩa.

Hành trình đi đến thành công được ấp ủ hơn 30 năm, Biti’s với một thời đại hoàng kim mà bất cứ thương hiệu nào cũng phải mơ ước. Với màn trở lại đầy ấn tượng này, chính những người trẻ như chúng ta cũng hoàn toàn bất ngờ về bản thân: Không cứ phải là thương hiệu quốc tế, trong sâu thẳm tâm hồn, ta luôn có chỗ cho một thương hiệu nội địa, nhất là khi nó lại gắn liền với quá nhiều câu chuyện nhân văn.

Fashionnet xin cảm ơn anh Cường và chị Tiên, chúc anh chị luôn nhiều cảm hứng, sáng tạo để truyền dạy cho thệ hệ kế cận những điều tốt đẹp cả hai chia sẻ trên đây! 

Bài phỏng vấn độc quyền của Fashionnet - Chip Phan

​​​FASHIONNET là một ngôi nhà lạc quan, sống động nhưng tràn đầy cảm xúc, với sự ấm áp, thân tình. Fashionnet, nơi chiếu những bộ phim tuyệt vời, những buổi gặp gỡ yêu thương củanhững người yêu nghệ thuật, champagne, trà và lụa. FASHIONNET là thời trang, làm đẹp, nhiếp ảnh, hội họa là một nguồn vui sống tích cực và sinh động, vì phụ nữ hạnh phúc thì thế giới mới tốt đẹp. Fashionnet tại 7 Bis Nguyễn Thị Minh Khai, phưòng Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh. Hotline: 093 406 8088